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sábado, 25 de junho de 2011

PEQUENO DICÍONÁRIO DO TURISMÓLOGO

     
     
  • ABAV: Associação Brasileira de Agência de Viagem
  • ABEC: é um código internacional de hotelaria que identifica um quarto com três camas.
  • ADT Nas companhias aéreas e a sigla para adultos (Passageiros a partir de 12 anos completos)
  • AGT denominação genética que correspondem as agencias de viagens
  • Bording pass Cartão de embargue fornecido pelas Companhias aéreas.
  • CHD-Child: Nas companhias aéreas designa para crianças que tenham de 2 a 12 anos
  • Check in: protocolo efetuado toda vez que alguém da entrada a um serviço turístico. Lugar em que o passageiro apresentar-se para que seja destacado seu cupom de vôo e despachada à bagagem.
  • Check on: formalidade efetuada ao encerrar a utilizar algum serviço turístico.
  • Conexão: Parada onde há a troca de aeronave, equipamento de vôo.
  • Cip: Pessoa importante no ramo de negocio. Comercially Important Person.
  • City tour: Passeio pelos principais atrativos da cidade receptora.
  • Cupom de voo: Via do bilhete de passagem que se utiliza com comprovante de viagem.
  • Circular trip: Viagem de ida e voltas contabilizadas em trajetos distintos. (CT)
  • Dead line:  Prazo final para se confirmar uma reserva em companhias aeres ou em hotéis.
  • Desdobramento: adicionamento de uma ou mais destinos dentro de um roteiro obtido anteriormente: Não há pagamento de diferença tarifaria desde que o bilhete encontrar-se dentro da validade e da rota.
  • Destino: Ultimo município de um roteiro que consta no contrato pelo transporte.
  • Endosso: Autorização expressa em empresa aérea emitente do bilhete, que consente ao possuidor utilizá-lo em outra companhia aérea. Não é realizados em bilhetes promocionais e financiados.
  • Escala: Parada técnica de um transporte aéreo para embarque e desembarque de passageiros e troca de comissária de bordo. O passageiro continha na mesma aeronave.
  • Excursionista: todo o individuo que em sua viagem permanece um tempo inferior a 24 horas fora do local em que residência, mas sem pernoitar. Com a finalidade de recreio, esporte, saúde, motivos familiares, estudos,peregrinação religiosa ou negócio.
  • GDS Sistema global de distribuição. Global Distribution System. É um sistema utilizado largamente pelas agencias de viagem e site de turismo. Fornece consultas e reservas em empresas aéreas, hotéis e locadora de veículos.
  • Go show: Passageiro que apresenta-se para embarcar mesmo sem ter feito reserva. Também chamado de Stand by.  
  • INF –Infantil Nas companhias aéreas são os bebes de colo de 0 à 2 anos.
  • MCO/MPD Miscelaneous Charge Order/Multiple Purpose Document. É um cupom emitido pelas companhias aéreas com o objetivo realizar transferência com o saldo a devolver e permitir o excesso de bagagem.
  • No show: É quando o usuário com reserva confirmada não aparece para embarcar ou para fazer check in na recepção de um hotel.
  • NO SEAT/NS: Sem direito a assento, mencionado quando há passageiro infantil.
  • NET/NETO: Tarifa liquida de um serviço, sem taxa nem comissões.
  • Off/ On season: Baixa e alta temporada.
  • One Way: Viagem cumprida em um único trecho.
  • Op: Ordem de passagem. Documento usado para solicitação de emissão de bilhetes quando o agente não os possui ou não tem autorização para emissão dos mesmos.
  • Open: Bilhete de passagem em aberto, isto é reserva.
  • Origem: Lugar onde se inicia a viagem de um turista, de acordo com o contrato de transporte.
  • Overbooking: Situação em que um prestador de serviço, vende um número de reservas além de sua capacidade. Esta situação está prevista na lei da aviação civil, que permite uma venda de até 20% maior do que os lugares disponivel na aeronave.
  • Pax ou PSGR: Passageiro.
  • PLP: Pay Later Plan- Financiamento oferecido pelas cias. Aéreas em cartão de credito
  • Reembolsos: Reporte total ou parcial do transporte comprado pelo pax referente ao serviço não usado. É feito de acordo com as restrições do contrato efetuado antes do embarque.
  • Round Trip: Viagem de ida e volta calculada em uma mesma rota (RT ou R).
  • Sticker: Etiqueta de remarcação de reserva. Indicada que houve modança na viagem.
  • Stopover: Interupção voluntaria da viagem em um ponto entre origem e destino.
  • Surface: Trecho de transporte de superficie.
  • Time table: Livreto fornecido pelas cias. aereas contendo quadros de horarios, tarifas e outras informações.
  • Toll free: Ligação gratuita fornecida pelas cias, aereas e hoteis.
  • TKT (Ticket): Bilhete de passagem. Docimento comprovatorio de contrato de transporte ajustado entre passageiro e a cias aereas
  • TE: Taxa de embarque.
  • Traslado: Transferencia do pax cidade/ aeroporto ou aeroporto/ cidade.
  • Transfer: Mudança entre duas empresas através de documento interno, após efetuado o check-in.
  • Turistas: toda pessoa, sem discriminação de etnia, sexo ou religião entra em um território contratante diferente do local de residência, com um prazo superior a 24 horas e inferior a 12 meses com o objetivo de lazer, esporte, saúde, motivos familiares, estudos, peregrinação religiosa ou negócio.
  • UM: Unaccompained Minor Menor desacompanhado.
  • VIP: Very Important person. Pessoa muito importante. A designação é aplicada a pessoas que tem certos favorecimento e tratamento diferenciado. Dentre os quais politico, famosos e artistas.
  • VOID: Nulo, sem efeito. Estes cupons de vôo devem ser destacados no ato da emissão do bilhete de passagem.
  • Voucher: cobrança padronizada de um requerimento que prova que o portador tem o direito de usufruir do serviço oferecido. É uma espécie de comprovante ou recibo.
  • Veranista: indivíduos que habitualmente passa o verão fora do local onde reside.
  • Viajante: São os indivíduos que se deslocam entre dois ou mais lugares dentro ou fora do país.
  • Visitante: São as pessoas que se deslocam para um lugar diferente de onde mora. O tempo de permanência deve ser inferior a 12 meses.

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